和昌集团-和社区故事 | 35度高温,用心抒写坚守的力量

2019-08-05 09:36:40

房子,早已不再局限于建筑本身,它承载了更多对于家的理想。一个有品质的房子不仅要拥有好地段及完善配套,同时还要拥有高质高效的物业服务物业工作。每一个有温度的家,背后都有一个物业团队的用心付出。

和昌物业秉持着“营造生活,呵护家”的企业使命,致力于为业主提供高品质的居住服务。

今天的主人公一直以自己的实际行动诠释着和昌物业的使命。

盛世城邦实景图

进入夏季,气温直线攀升。炎炎烈日下,聒噪的蝉被烤得奄奄一息,叫声都少了几许;挺拔翠绿的树叶被晒得水分蒸发,失去了往日的生机。高温炙烤下,和昌物业人的身影依旧出现在社区的每个角落。

2018年8月8日,室外温度高达35°,和昌盛世城邦维修部吴红彦师傅接到了物业前台的派单,2号地12号楼2单元101室内停水了,还在装修的业主十分着急,问题需要尽快解决。了解情况后,吴师傅快马加鞭的赶到了现场。

示意图

经过一番仔细的排查,发现是因为12号楼2单元楼栋生活用水总阀门接口处漏水,导致水压不足,水无法送到业主家中。确定问题后,吴师傅立即通知自来水公司前来抢修,同时告知服务台同步通知业主自来水管正在紧急抢修中。

棘手的是,101业主家的装修师傅正在浇筑混凝土急需用水,没有水,这批混凝土就报废了,既耽误时间又浪费了一批混凝土的钱。所以,101的业主收到抢修水管的答复后并不满意,希望可以马上解决用水问题。

盛世城邦维修部吴红彦

吴师傅了解了业主的需求后,立即从仓库搬来了水管拉到了业主家,通过地插连接绿化用水上,解决了业主的燃眉之急。

业主的问题解决后,吴师傅开始专心抢修自来水管。此时,太阳依旧炙热,高温笼罩着大地。吴师傅不惧炎热,不怕脏不怕累,直接下到漏水管中,在污水中进行维修。经过三个小时的抢修,自来水管终于恢复了正常,笑容也从新回到了大家的脸上。

盛世城邦实景图

和昌物业人在平凡的岗位做着不平凡的工作。他们用一次次的真诚服务,每分每秒的贴心陪伴守护着每一个小家。

他们的工作琐碎但并不简单,所有细节服务的背后,都藏有对客户的真诚用心。急业主之所急,想业主之所想,让每个业主的生活更温馨舒适。

和昌·林与城

(2018)郑房预字第4426号

建面约83-89-110㎡瞰景小高层

建面约122-143㎡电梯洋房

和昌·湾景国际

(2018)郑房预字第4227号

建面约16-1100㎡醇熟准现铺

社区中心:50-300㎡珍稀铺王

和昌·都汇广场

(2018)上房预字第上2018005号

建面约78㎡全明两房

建面约89-123㎡通透三房

建面约143㎡奢阔洋房

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